Bienvenido(a) a Andenhouse Advisors («Andenhouse Advisors», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen su acceso y uso del sitio www.andenhouse.com (el «sitio web» o el «sitio») y los servicios de asesoría prestados por Andenhouse Advisors.
Al acceder a nuestro Sitio o contratar nuestros servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, deje de utilizar el Sitio de inmediato.
Estos Términos constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted («Cliente», «usted» o «usuario») y Andenhouse Advisors, que rige el uso del sitio web y de los servicios de asesoría relacionados. Al acceder o utilizar el sitio de cualquier manera, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado(a) por estos Términos y por todas las leyes y regulaciones aplicables.
Si accede al sitio web o contrata nuestros servicios en nombre de una empresa u otra entidad, declara y garantiza tener la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.
Nuestros servicios se rigen, además, por contratos de prestación de servicios escritos y por separado celebrados con cada cliente. En caso de conflicto entre estos Términos y un contrato de prestación de servicios suscrito, este último prevalecerá en lo que respecta a los servicios en él contemplados.
Andenhouse Advisors presta servicios de asesoría estratégica internacional, incluyendo:
(a) Asesoría en Residencia, Ciudadanía y Movilidad Internacional
Consultoría estratégica sobre vías de movilidad internacional, permisos de residencia y programas de ciudadanía para individuos, familias e inversores. Nuestros asesores ofrecen orientación sobre los programas disponibles, los requisitos procedimentales y la planificación estratégica para apoyar la toma de decisiones informadas en múltiples jurisdicciones.
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(b) Consultoría de Internacionalización para PYMEs
Servicios de asesoría para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que buscan expandirse internacionalmente, que incluyen estructuración transfronteriza, navegación regulatoria, planificación de entrada al mercado e iniciativas de crecimiento estratégico. Ayudamos a las PYMEs a identificar oportunidades, a gestionar la complejidad transfronteriza y a desarrollar estrategias de internacionalización concretas.
(c) Asesoría Inmobiliaria Transfronteriza
Servicios de asesoría estratégica relativos a adquisiciones inmobiliarias transfronterizas como medio de diversificación de portafolio. Los servicios pueden incluir análisis de mercado, comparaciones entre jurisdicciones, coordinación de transacciones e introducción a profesionales locales calificados.
Andenhouse Advisors proporciona únicamente orientación estratégica y coordinación. No actuamos como corredor inmobiliario licenciado, intermediario de valores, gestor de inversiones ni fiduciario, salvo indicación expresa en un acuerdo escrito separado, firmado por ambas partes.
Todos los servicios son de naturaleza consultiva y se adaptan mediante contratos de compromiso negociados y celebrados de forma individual.
Nuestro papel consiste en proporcionar asesoramiento estratégico, coordinación transfronteriza y orientación en asesoría internacional. Andenhouse Advisors no presta:
Se espera que los clientes contraten profesionales locales calificados — incluyendo asesores jurídicos, fiscales, financieros y especialistas técnicos — según corresponda a su jurisdicción, transacción y circunstancias individuales.
Ninguna relación fiduciaria, abogado-cliente ni otra relación de asesoría regulada se crea únicamente por el uso del Sitio o por consultas o discusiones preliminares.
Las adquisiciones inmobiliarias transfronterizas, la planificación de movilidad internacional y las decisiones de inversión internacional conllevan inherentemente riesgos financieros, regulatorios y geopolíticos significativos. Al contratar nuestros servicios, usted reconoce y acepta que dichos riesgos incluyen, entre otros:
Andenhouse Advisors no ofrece garantías respecto a:
Todas las decisiones de adquisición e inversión son responsabilidad exclusiva del Cliente. Los clientes son los únicos responsables de realizar una debida diligencia independiente y de obtener asesoría profesional adecuada antes de asumir cualquier compromiso de inversión o transaccional. Andenhouse Advisors no es responsable de los actos, omisiones, declaraciones o del desempeño de terceros involucrados en cualquier transacción.
Los honorarios y las estructuras de pago aplicables a cada contratación se definen en el contrato de prestación de servicios correspondiente. Salvo acuerdo expreso en contrario por escrito:
Disputas sobre Honorarios
Si un cliente impugna una factura, se aplicará el siguiente proceso:
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta:
Todo el contenido del sitio web — incluyendo, pero sin limitarse a, textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software — es propiedad de Andenhouse Advisors o de sus licenciantes y está protegido por las leyes internacionales aplicables en materia de derechos de autor, marcas comerciales y propiedad intelectual. La compilación de todo el contenido de este sitio es propiedad exclusiva de Andenhouse Advisors.
Ningún contenido podrá reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse ni explotarse comercialmente de ninguna forma sin la autorización previa y expresa, por escrito, de Andenhouse Advisors. El uso no autorizado puede dar lugar a acciones legales.
El uso del sitio web queda, asimismo, sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual es considerada parte integrante de estos Términos. Le rogamos que consulte nuestra Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas de recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal. Al utilizar el sitio web, usted consiente las prácticas de datos descritas en la Política de Privacidad.
Estas limitaciones se aplican independientemente de la forma de acción, ya sea contractual, extracontractual, legal o de otra índole, y sobrevivirán a cualquier rescisión o vencimiento de estos Términos.
Los Clientes acuerdan indemnizar, defender y mantener indemnes a Andenhouse Advisors y sus filiales, directivos, directores, empleados y agentes frente a todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos, gastos y honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con:
Andenhouse Advisors se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte del Cliente, a expensas de este último, y el Cliente acuerda cooperar plenamente con dicha defensa.
Andenhouse Advisors no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones que resulte de eventos o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros:
Las obligaciones de la parte afectada quedarán suspendidas durante la vigencia del evento de fuerza mayor. Si un evento de fuerza mayor continúa durante más de sesenta (60) días calendario consecutivos, cualquiera de las partes podrá rescindir los servicios afectados mediante notificación escrita sin responsabilidad adicional, salvo el pago de los servicios válidamente prestados antes de la rescisión.
El Cliente no podrá ceder, transferir, delegar ni disponer, de ningún otro modo, de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos o en cualquier contrato de prestación de servicios sin el consentimiento previo y expreso, por escrito, de Andenhouse Advisors. Cualquier cesión pretendida en violación de esta cláusula será nula y sin efecto.
Andenhouse Advisors podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos, en todo o en parte, sin el consentimiento previo del Cliente, en caso de fusión, adquisición, reestructuración societaria o venta, total o parcial, de su negocio o de sus activos. Andenhouse Advisors proporcionará un aviso previo razonable de cualquier cesión a los clientes afectados.
Podemos terminar o suspender su acceso a todo o a parte del sitio web y de nuestros servicios, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos o cualquier contrato de prestación de servicios aplicable. Tras la terminación, su derecho a utilizar el sitio web cesará de inmediato.
Todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, así lo harán, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, las exenciones de garantía, las obligaciones de indemnización, la fuerza mayor y las limitaciones de responsabilidad.
Estos Términos y la relación entre usted y Andenhouse Advisors se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chile, sin atender a sus principios de conflicto de leyes. Nada en esta cláusula limitará ni excluirá ningún derecho o protección obligatoria que le corresponda en virtud de las leyes aplicables de su país de residencia, en la medida en que dichas leyes no puedan excluirse contractualmente.
Definición de Notificación por Escrito
A efectos de estos Términos, la «notificación por escrito» incluirá cualquier comunicación transmitida por escrito mediante entrega en mano, servicio de mensajería, correo postal o correo electrónico. La notificación enviada por correo electrónico se considerará válidamente entregada cuando sea transmitida a la dirección de correo electrónico especificada en el contrato de prestación de servicios aplicable o, en su defecto, a las direcciones indicadas en la Sección 17 de estos Términos. Cada parte es responsable de mantener su información de contacto actualizada y de supervisar la dirección de correo electrónico proporcionada para las notificaciones.
Notificación de Actos Legales Formales
Las notificaciones legales formales requeridas o permitidas bajo estos Términos — incluyendo las notificaciones que inician el proceso de Resolución Amistosa — deberán ser remitidas a Andenhouse Advisors en la siguiente dirección:
Andenhouse Advisors
30405 SE 84th St. #994
Preston, WA 98050, United States
Email: info@andenhouse.com
Las notificaciones enviadas por correo electrónico deberán, en la medida de lo posible, ir acompañadas de una copia enviada a la dirección postal indicada. Andenhouse Advisors acusará recibo de las notificaciones legales formales dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.
Resolución Amistosa
En caso de cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos, o su incumplimiento, terminación o validez (la «Disputa»), las partes acuerdan intentar resolverla primero de buena fe mediante negociación directa. Cualquiera de las partes puede iniciar este proceso proporcionando a la otra parte una notificación por escrito que describa la naturaleza de la Disputa. Las partes dispondrán de treinta (30) días calendario a partir de la fecha de dicha notificación para llegar a una resolución mutuamente aceptable antes de proceder a la resolución formal de la controversia.
Mediación
Si la Disputa no se resuelve mediante negociación directa en el período descrito anteriormente, cualquiera de las partes puede solicitar una mediación no vinculante como paso adicional hacia una resolución amistosa. Las partes cooperarán de buena fe para acordar un mediador calificado y la conducción del proceso de mediación.
Arbitraje Vinculante
Si la Disputa permanece sin resolver tras los pasos anteriores, se resolverá definitivamente mediante arbitraje vinculante administrado conforme al Reglamento de Arbitraje Comercial Internacional del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago (CAM Santiago), por un árbitro único o, cuando la complejidad o el valor de la disputa así lo justifique, por un tribunal de tres árbitros. Salvo que las partes nombren conjuntamente un árbitro de mutuo acuerdo dentro de los treinta (30) días siguientes al inicio de los procedimientos de arbitraje, el(los) árbitro(s) será(n) designado(s) por la Cámara de Comercio de Santiago entre los profesionales calificados registrados en el panel oficial de árbitros del CAM Santiago. La sede del arbitraje será Santiago, Chile. El idioma de los procedimientos arbitrales será el inglés, o el español si ambas partes así lo acuerdan. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes y podrá ser presentado y ejecutado ante cualquier tribunal de jurisdicción competente. Nada en esta cláusula impedirá a ninguna de las partes solicitar medidas cautelares o de emergencia ante un tribunal de jurisdicción competente para preservar sus derechos mientras se resuelve el arbitraje.
Derechos del Consumidor
No obstante lo anterior, si usted es un consumidor conforme a las leyes aplicables de su jurisdicción, conserva el derecho a presentar una reclamación ante los tribunales competentes de su país de residencia en la medida requerida por dichas leyes.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, nos esforzaremos por proporcionar un aviso de al menos cinco (5) días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio sustancial será determinado a nuestra sola discreción. El uso continuado del sitio web tras la entrada en vigor de cualquier revisión constituye la aceptación de los Términos revisados. Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente. Si no está de acuerdo con los Términos revisados, deje de utilizar el sitio web.
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inaplicable o inválida por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en plena vigencia y sean ejecutables. La renuncia a cualquier incumplimiento de estos Términos no se considerará una renuncia a ningún incumplimiento posterior ni afectará las demás disposiciones de estos Términos.
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier contrato de prestación de servicios escrito y separado celebrado entre usted y Andenhouse Advisors, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del uso que usted hace del sitio web y de nuestros servicios de asesoría. Cualesquiera acuerdos, declaraciones o entendimientos anteriores — ya sean escritos u orales — relativos al objeto del presente instrumento quedan reemplazados por estos Términos.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos a:
Andenhouse Advisors
30405 SE 84th St. #994
Preston, WA 98050
United States
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+1 (425) 494 3590
